Российские потребители на рынке климатической техники похожи на детей в кондитерском магазине. Представленных моделей и производителей огромное количество. К примеру, только фирма DAIKIN, один из лидеров мирового рынка климатической техники, выпускает более 2000 моделей. На российском рынке представлены 48 марок кондиционеров. Выбрать нужный кондиционер или систему кондиционирования самостоятельно практически невозможно. Зачем нужна система кондиционирования? Климатическая техника сегодня - это не просто аппаратура, которая наполняет комнаты и кабинеты холодным или теплым воздухом. Это «умные» системы, создающие и поддерживающие микроклимат в помещении, то есть оптимальный для человека баланс температур. При выборе систем кондиционирования для магазинов, ресторанов, развлекательных заведений, гостиниц и отелей учитывается площадь залов, складских помещений, наличие и количество тепловыделяющей техники, освещенность. Кроме этих критериев, специалисты выделяют еще около десятка, в частности количество людей, ежедневно посещающих помещения. Именно поэтому в сфере обслуживания могут применяться самые разные системы - от мобильных кондиционеров до канальных и систем центрального кондиционирования. Кто их производит Производством климатической техники занимаются практически все развитые страны мира. Но даже если торговая марка принадлежит японской фирме, то собран кондиционер может быть как в Европе, так и на Востоке, к примеру, в Корее или Китае. Сегодня эксперты выработали небольшой свод правил, которых советуют придерживаться покупателям. При покупке кондиционера необходимо поинтересоваться: 1. Есть ли у продавца лицензия на продажу предлагаемого оборудования. 2. Есть ли у продавца разрешение на работу с электрооборудованием. 3. Есть ли лицензия на монтаж и пусконаладку кондиционеров. 4. Кто осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание. Этот минимум документов должна предъявить любая компания, которая занимается продажей климатической техники. Мобильные и оконные кондиционеры Эти системы выполняют самые минимальные функции: охлаждать или нагревать помещения; управляются вручную. Мобильные кондиционеры потому так называются, что не требуют установки. Это просто аппарат на колесиках с внушительной воздушной трубой, который можно переставлять с места на место, предварительно закрепив воздуховод. Предназначена такая машина для небольших помещений с общей площадью до 20 м2, ее можно устанавливать в закрытых кладовых, небольших складах и т. д. Практически единственное их достоинство - мобильность. Еще один из самых простейших кондиционеров - оконный. Он, как и мобильный кондиционер, рассчитан на небольшие помещения, где отсутствует возможность размещения внешних блоков современных систем. Можно его использовать также для кондиционирования «ларьков» на остановочных комплексах или небольших магазинов, которые торгуют растениями и цветами. Именно для последних «оконник» практически идеальный вариант - стоит недорого, поддерживает необходимую температуру и влажность, что позволяет дольше хранить «нежный» товар. Неоспоримые достоинства оконных кондиционеров - простота в эксплуатации и невысокая стоимость. Недостатков значительно больше. Они вставляются прямо в окно или в тонкие стены зданий, в «стеклопакеты» такую аппаратуру не установишь, поскольку нарушается герметичность оконных конструкций. Среди производителей можно выделить фирмы Panasonic, York, DAIKIN, LG, GOLF. Сплит-системы «Сплиты», как их чаше всего называют, являются сегодня лидерами продаж на рынке климатической техники, именно их мы привыкли называть кондиционерами. Эта система состоит из двух блоков - внешнего и внутреннего. Внешний также называется конденсаторным, в нем сосредоточена основная масса сложной «начинки» кондиционера. Внутренний отвечает за распределение воздуха в помещении, состояние микроклимата, в нем же находятся различные фильтры и система управления. Расстояние между внутренним и внешним блоками в зависимости от мощности может быть до 30 м. Несмотря на то, что стоимость сплитов почти вдвое выше, чем оконных систем, их выгодно отличает многофункциональность - нагрев и охлаждение воздуха, встроенный таймер, различные датчики, которые следят за изменением микроклимата в помещении и включают кондиционер автоматически. Большинство современных сплит-систем можно программировать. Производители выпускают несколько видов внутренних блоков: настенные, напольные и потолочные. Сплит-системы имеют мощность от 2 до 10 кВт. Большинство фирм выпускают линии кондиционеров от минимума до максимума мощности. Настенные сплит-системы выгоднее устанавливать в обычных помещениях, где в центре зала нет высоких стоек с товарами или подшивных потолков. Альтернативный вариант - сплит-система с потолочным внутренним блоком, который крепится непосредственно к потолку, что повышает эффективность кондиционирования. Если же нет возможности разместить внутренний блок ни на потолке, ни на стене, то приобретается напольная сплит-система. Специально для помещений с подшивными потолками выпускаются кассетные сплит-системы, удобные тем, что внутренний блок практически полностью скрыт под подшивным потолком, кроме того, его можно расположить в центре помещения, что значительно повышает циркуляцию воздуха. В отличие от уже представленных систем, «кассетники» требуют достаточно сложного монтажа и специального инженерного проекта. Важна и высота потолков - они должны быть не менее трех метров. Расстояние между основным и подшивным потолками должно быть не менее 30 см. Канальные сплит-системы, как правило, устанавливаются там, где необходимо кондиционировать несколько залов или других помещений одновременно. Установка таких систем требует серьезных инженерных расчетов - проектируется сеть воздухораспределения с регулирующими клапанами, решетками, воздуховодами и прочей дополнительной техникой. Основное преимущество в том, что они незаметны и не нарушают интерьера, позволяют равномерно кондиционировать помещение и относительно экономичны в расходе энергии. Кроме того, они имеют возможность подмешивать наружный воздух, для чего во внешнем блоке устанавливаются специальные фильтры. Ресурс этой техники выше, чем у «кассетников». Более подробно о сплит-системах нам рассказала Римма Шамгунова, менеджер компании «ЕВРО-климат»: - Основные различия сплит-систем - количество функций, мощность, разнообразие режимов работы, надежность и дизайн внутренних блоков. Конечно, немаловажно, какая фирма выпустила кондиционер и где он собирался. От этих критериев зависит прежде всего стоимость системы. Радуют в последнее время кондиционеры китайских заводов Gree и Haier, которые снабжены японскими деталями и могут работать при достаточно низких температурах. Сегодня средняя стоимость сплит-системы минимальной мощности от 500 до 1000 у.е. - Насколько эффективно сплит-системы удаляют из помещений неприятные запахи и очищают воздух от вредных бактерий и пыли? - Каждая фирма выпускает для своих систем целые наборы фильтров различного назначения. Одни из них уже встроены, другие можно установить дополнительно. Как правило, каждый кондиционер оснащен несколькими фильтрами - очищающими, абсорбирующими и дезодорирующими. В настоящее время выпускаются кондиционеры, в которых используется криокаталитическая технология, позволяющая удалять из воздуха молекулы сероводорода и аммиака. С начала этого года СЭС ввела новые требования в отношении ионизации воздуха (это касается офисов, ресторанов, гостиниц и прочих предприятий сферы обслуживания). Соответственно этим требованиям наша фирма собирается предложить с этого года новые кондиционеры, имеющие встроенный ионизатор воздуха. - Как часто необходимо менять и чистить фильтры, а также производить сервисное обслуживание сплит-систем? - Большинство фильтров владельцы могут чистить самостоятельно, как это правильно делать - подробно описано в инструкциях. Специальные фильтры внешних блоков лучше доверить специалистам, дезодорирующие фильтры необходимо менять через какое-то время. Частота сервисного обслуживания зависит от того, насколько интенсивно используется кондиционер. Если он установлен в ресторане или другом предприятии общественного питания, то специалистов стоит приглашать хотя бы раз в месяц. Если это магазин, гостиница или другое помещение, где количество людей значительно меньше, то сервисное обслуживание можно производить и реже. В среднем ресурсработы сплит-системы 7-10 лет, но если обращаться с ней грамотно, то она прослужит гораздо дольше. - Какие марки сплит-систем наиболее соответствуют соотношению цена/качество? - Выбрать какие-то конкретные достаточно сложно. Из представленных в Екатеринбурге японских марок - MITSUBISHI ELECTRIC, конечно же, DAIKIN и Panasonic; из европейских - AIRWELL, DeLonghi. Конечно, не всех устраивает та ценовая планка, которую держат лучшие производители, поэтому многие выбирают кондиционеры подешевле, к примеру, LG, Fuji, Hitachi, Sharp. Для предприятий сферы обслуживания, как правило, необходимо несколько сплит-систем. Порой итоговая сумма заказа получается приличной, и поэтому большинство фирм города, в том числе и наша, предлагают своим клиентам гибкую систему скидок и кредитов. - На что следует обращать внимание при эксплуатации кондиционера? - Как бы банально это не звучало, но своим клиентам мы всегда настойчиво советуем читать инструкцию. Купив телевизор и взяв в руки пульт дистанционного управления, мы в инструкции даже не заглядываем, поскольку у производителей бытовой аппаратуры большинство кнопок унифицировано. С климатической техникой все сложнее. У каждой фирмы свои обозначения, зачастую одинаковые кнопки на пультах управления разных марок кондиционеров выполняют разные функции. Часто жалобы на некачественную работу оборудования связаны с неправильной эксплуатацией кондиционера. Мультисплит-системы и мультизональные системы Мультисплит-система удобна тем, что имеет всего один внешний блок, а внутри помещения устанавливается до 8 блоков, которые могут работать автономно. У большинства производителей стоимость одной мультисплит-системы выше, чем стоимость двух сплитов, при их одинаковой суммарной производительности. Установка такой системы требует серьезных инженерных расчетов, в зависимости от требований заказчика такие системы могут комплектоваться различным оборудованием. Мультисплит относится к бытовым системам, ее промышленный вариант - система сити-мульти (VRV-система). Монтаж ее более сложен, но зато можно установить до 16 внутренних блоков. Повышенные «интеллектуальные» способности позволяют VRV-системам экономить электроэнергию везде, где это возможно. И если в одних помещениях необходимо охлаждение, а в других - нагрев, что нередко встречается весной или осенью, VRV-система практически вдвое снижает потребление энергии. Такой эффект достигается за счет того, что тепло переносится из одного помещения в другое! Сергей Захаров, директор компании «Термоэксперт»: - Такого климатического оборудования производится в мире немного, их выпускают наиболее крупные компании, которые могут позволить себе значительные издержки при производстве. Работают мультисплит-системы так же, как и обычные сплиты, обладают всеми их достоинствами и недостатками. В то же время следует учитывать, что площадь помещений должна быть примерно одинаковая. Начальные затраты на такую систему значительные, но впоследствии это окупается низкими затратами на эксплуатацию и продолжительным сроком службы - в среднем до 15 лет. Кроме того, такое оборудование необходимо заказывать, доставят его в город в течение 1-2 недель, установка длится не более 3 дней. Мультисплит-системы выгодны для небольших гостиниц с примерно одинаковыми номерами, а также для салонов и магазинов средней площади. Основное их преимущество в том, что устанавливается одна система кондиционирования на весь этаж, а внешний блок можно расположить даже на крыше здания. Мультизональные системы в списке климатической техники стоят особняком, так как относятся не столько к сплит-системам, сколько к системам центрального кондиционирования. Но все же имеют ряд существенных отличий от последней. Во-первых, такие системы можно устанавливать в реконструируемых зданиях. Во-вторых, оборудование не требует специального машинного помещения. В-третьих, мультизональные системы не требуют расчетов гидравлической схемы. Как правило, они устанавливаются в комбинации с различными приточно-вытяжными системами; внутри здания монтируется до 70 внутренних блоков. Такие системы предназначены для помещений общей площадью не менее 500 м2 - большие салоны, супер-и гипермаркеты, офисы крупных компаний, коттеджи. Управляется система с центрального пульта, с него же проводится диагностика оборудования. Сергей Захаров, директор компании «Термоэксперт»: - Мультизональная система скорее относится к центральному кондиционированию, поэтому без предварительных расчетов и сложного проекта установить ее просто невозможно. Необходимо учитывать каждую мелочь, которая впоследствии скажется на работе всей системы. Наши специалисты предварительно выезжают на место, чтобы выяснить все архитектурные особенности помещения и определить, где будут размещаться внешние блоки, как эффективнее расположить внутренние, где наиболее удобно проложить магистрали. Только после этого они приступают к проектированию. Проектирование, в зависимости от сложности заказа, занимает в среднем два дня. Что касается комплектования, то все оборудование заказывается уже в готовом виде, нам остается только подобрать блоки по мощности и назначению. Сроки доставки зависят от сложности и объема заказа. Стоит мультизональная система достаточно дорого, но впоследствии себя окупает: благодаря современным энергосберегающим технологиям расход электроэнергии у нее почти на 50% ниже, чем у сопоставимого по объему количества обычных сплит-систем. Еще одно удобство - возможность поддержания разных климатических условий в нескольких помещениях одновременно. Это особенно выгодно для крупных магазинов и ресторанов, где есть не только залы, но и кладовые, и складские помещения, причем система настраивается при установке, так что впоследствии нет необходимости следить за ней постоянно. Частота и стоимость сервисного обслуживания зависит от интенсивности использования системы кондиционирования и того, где эта система находится. Получается, что чем больше помещение, тем чаше необходимо проверять и тестировать работу оборудования, в среднем один раз в квартал. На покупку этих систем у нас, как и у многих других компаний, на эти услуги существуют отдельные расценки и система скидок. Центральное кондиционирование Центральные системы кондиционирования (ЦСК) способны создать комфортный климат для многоэтажных домов, и потому так популярны при строительстве и реконструкции зданий банков, деловых центров, офисов, гостиниц, аэропортов. О преимуществах центральных систем кондиционирования Александр Балаганский, технический директор компании «Викинг-С»: - Все технологическое оборудование располагается в подвале, на техническом этаже, чердаке или даже на крыше, что позволяет не нарушать архитектурный облик здания. Фанкойлы, которые удалены от основных технологических частей системы на сотни метров без ущерба для качественной работы, по дизайну приближены к внутренним блокам сплит-систем, поэтому оптимально вписываются во внутренний интерьер. Традиционные центральные системы кондиционирования незаменимы в подземных сооружениях, торговых комплексах, огромных автостоянках. При желании их можно использовать и для обогрева помещений. В зимний период фанкойлы способны полностью заменить систему парового отопления. Ресурс системы центрального кондиционирования составляет несколько десятков лет, что значительно превышает срок службы сплит-систем и других кондиционеров различных типов. Самыми известными и крупными производителями такого оборудования являются американские фирмы с полувековой историей Carrier, York, Trane. He менее качественное оборудование выпускают WESPER, OSTBERG, VTS CLIMA; в последнее время конкуренцию им составляют Daikin, Hitachi, Airwell, Argo, Glimaveneta, Clivet, Electra. Стоимость системы центрального кондиционирования воздуха предсказать трудно, все зависит от возможностей клиента и составленного проекта. Остается только добавить, что какова бы ни была стоимость, всегда можно найти компромисс. Кондиционирование крупных торговых центров, гостиниц, офисных зданий Во что превратились фасады наших домов? Даже центральные проспекты «украшены» отвратительными «прыщами» наружных блоков кондиционерных сплит-систем. Причем изуродованы не только здания типовой застройки, но и исторические памятники. Особенно преуспели в этом учреждения. Еще можно понять, когда граждане, задыхающиеся на своих 20 м2, устанавливают сплит-системы, но когда какой-нибудь банк вывешивает на всеобщее обозрение пыльные ящики с вентиляторами - это вопиющее безобразие. Кондиционировать коммерческие помещения с помощью бытовых сплит-систем - все равно, что переезжать на дачу, используя вместо одного мебельного фургона два десятка мотоциклов с коляской. Зачем этого не надо делать, объясняет Андрей Чернокнижец, директор компании «Гринлайн». Одно из решений проблемы - установка VRV-системы, которая может обслуживать от 6 до 30 помещений общей площадью до 1000 м2. При этом расстояние между внешними и внутренними блоками такого кондиционера может достигать 100 м, причем 50 из них в высоту. Это открывает широкие возможности для разного рода перепланировок. Так, при появлении новой комнаты можно подключить дополнительный внутренний блок к уже существующей системе. В этом случае встроенный микрокомпьютер сам определяет, в каком из помещений прохлада нужнее, и соответствующим образом распределяет имеющуюся мощность. Центральные системы кондиционирования прежнего поколения надо было закладывать в проект еще на стадии строительства и запускать целиком. У VRV-систем возможен поэтапный ввод мощностей. По расчетам специалистов, использование VRV-систем позволяет снизить потребление электроэнергии до 37 Вт на квадратный метр кондиционируемой площади. Если ресурс обычных кондиционеров 8-10 лет, то VRV-системы имеют все шансы проработать 25-30 лет. Таким образом, количество ремонтов и плановых замен оборудования существенно сокращается. Нельзя не упомянуть и еще об одном преимуществе VRV-систем: высокой точности поддержания заданной температуры - плюс-минус полградуса, тогда как обычные сплит-системы и оконные кондиционеры имеют погрешность в два градуса. - VRV-система, конечно же, отличное решение, но согласитесь, она подойдет не для всех помещений. Какие еще решения можно предложить? - В мировой практике строительства крупных торговых центров чрезвычайно широкое применение получила центральная СКВ типа «чиллер-центральный кондиционер-фанкойлы», способная создавать и поддерживать оптимальные условия в зданиях фактически неограниченных размеров. Она отличается гибкостью при кондиционировании большого количества помещений с различными теплоизбытками и позволяет постепенно наращивать мощность потребителей, благодаря чему вводить объект в эксплуатацию можно поэтапно. Арендаторы могут пользоваться системой практически независимо друг от друга - изменять режим работы, включаться и отключаться и т. п. Следует отметить, что система «чиллер-центральный кондиционер-фанкойлы» далеко не единственный вариант климатизации современного торгового центра или гостиницы. Поэтому выбор центральной СКВ обычно осуществляется на базе сравнительного технико-экономического анализа нескольких возможных системных решений. Капитальные и эксплуатационные затраты для каждого варианта системы должны быть оптимизированы. Этого можно добиться путем всестороннего сопоставления комплектов оборудования различных производителей и различного класса, составленных проектно-монтажными организациями, одной из которых в итоге будет поручена материализация выбранного системного решения. В некоторых случаях, особенно для гостиниц, выгоднее устанавливать несколько сплит-систем или одну мультизональную систему. - Оборудование каких производителей наиболее оптимизировано для России? - Прежде всего стоит сказать, что мы имеем в виду не столько бытовые системы, сколько промышленные. В принципе, в России можно использовать любое оборудование. Но я все-таки придерживаюсь мнения, что европейские марки климатической техники наиболее вы- годны, к примеру, мы предпочитаем работать с оборудованием Airwell. Этому есть несколько причин. Во-первых, европейское оборудование изначально создавалось для климатических условий, наиболее приближенных к нашим. Во-вторых, установка системы кондиционирования в крупных зданиях, будь то торговый центр или отель, - это серьезные капиталовложения, а европейское оборудование дешевле тех же японских аналогов. Ну и последнее - из Европы комплектующие доставляются быстрее. - Что должен предоставить заказчик для разработки проекта? - Разработка проекта это прежде всего совместная деятельность - наша и заказчика. Для успешного сотрудничества заказчик должен иметь минимальный перечень данных и документации: общие характеристики: район (город) расположения объекта, назначение помещений, ориентировка помещений по сторонам света; строительные чертежи здания и помещения: планы и разрезы с указанием всех размеров и отметок высот относительно уровня земли, характеристики принятых строительных конструкций - стен, перекрытий, покрытий, заполнение оконных и дверных проемов и т. п.; указание категорий помещений (на архитектурных планах) в соответствии с противопожарными нормами; чертежи технологического проекта (планы) с указанием размещения технологического оборудования, его спецификацией с указанием установленных мощностей. Кроме того, необходимо знать характеристику технологического режима - число рабочих смен, количество посетителей в магазине, режим работы торгового и иного оборудования (одновременность работы, коэффициенты загрузки и др.), характеристику, а в отдельных случаях и количество вредных выделений, поверхность смоченного пола, открытые поверхности парящего оборудования и т. д.; освещенность помещения (количество ламп, их мощность); характеристики энергоносителей: теплоснабжение (электричество либо вода с температурой 105-70°С или 95-70°С, пар, др.), холодоснабжение (вода, этиленгликоль, %, пропиленгликоль, %, др.); наличие технических площадей с указанием их размеров; расположение и характеристики существующих систем кондиционирования и вентиляции (при реконструкции здания). При составлении задания на проектирование должна быть учтена неравномерность распределения температур в помещении, чтобы при расчете воздухообмена предусмотреть интенсивность перемешивания воздуха. Увеличение воздухообмена выравнивает температуры и влажность в помещении. Несколько советов по эксплуатации систем кондиционирования нам дал Павел Яковенко, директор фирмы «Белка-Исеть-микроклимат»: - Как любая бытовая техника, кондиционер требует ухода. Мало кто внимательно читает инструкции, а безграмотная эксплуатация такого оборудования снижает ресурс его работы с 10-15 до 5-7 лет. В наиболее дорогих моделях предусмотрена система блокировки - она просто не позволяет кондиционеру включаться при наличии неисправности. Для того чтобы не довести кондиционер до такого состояния, владельцу необходимо выполнять следующие работы: 1. Как минимум один раз в неделю чистить фильтры внутренних блоков, это позволяет более эффективно кондиционировать воздух. К тому же чистка фильтров не входит в стандартное сервисное обслуживание. При чистке не рекомендуется использовать чистящие порошки, бензин и щетки - это может повредить покрытие решетки. 2. Одноразовые фильтры необходимо заменять сразу же по истечении срока эксплуатации. 3. Не забывать менять батарейки в пультах дистанционного управления. Кроме того, ряд работ лучше доверить специалистам: 1. Один раз в 2-3 года необходима чистка наружного блока. В наиболее загазованных районах эти работы следует проводить ежегодно. 2. В случае необходимости или один раз в 2 года проверять уровень давления фреона в кондиционерах бытовых серий, а также производить каждые 3-4 года дозаправку фреона. Фреон охлаждает компрессор, и если его давление падает, то «сердце» кондиционера вполне может перегреться. А стоимость замены компрессора составляет около половины стоимости сплит-системы. 3. Вместе в сервисным обслуживанием должна проводиться очистка шлангов слива конденсата. В ходе работы они могут забиваться, или на стенках может собираться осадок. Стоит еще добавить, что поломку ни в коем случае не стоит устранять самостоятельно. Несведущий человек может только больше повредить систему. Мнение специалиста Ирина Розова, технический директор фирмы «Герника»: В предприятиях сферы обслуживания для создания оптимальных условий воздушной среды большое значение имеет не только поддержание температурного режима, но и подача свежего воздуха, особенно в те помещения, где находятся клиенты или посетители. Идеальный вариант - установить ЦСК, которая по своей сути является приточной вентиляционной установкой со встроенными секциями как обогрева, так и охлаждения воздуха. Но!.. не каждый даже респектабельный ресторан или отель могут позволить себе такую систему из-за высокой стоимости оборудования и монтажных работ. Тем не менее, любое уважающее себя предприятие в рассматриваемой нами области услуг просто не позволит себе обойтись без приточно-вытяжной вентиляции. Да об этом им не даст забыть и наша многоуважаемая СЭС. Возьмем, к примеру, ресторан... Один из критериев комфорта - отсутствие посторонних запахов. А для этого нужна хорошая, правильно рассчитанная вытяжная вентиляция и из кухни, где идет приготовление сразу нескольких индивидуальных заказов, и из других подсобных помещений. Чтобы не создать вакуум (ведь окна пластиковые, то есть воздухонепроницаемые), необходима подача воздуха с помощью приточной вентиляции. И пусть в первую очередь насладятся свежим воздухом ваши клиенты. Кстати в ресторанах, магазинах и супермаркетах комфортно себя чувствовать хотят не только посетители, но и скоропортящиеся продукты. А для этого многие фирмы, в том числе и наша, предлагают промышленные холодильные установки - практически тот же кондиционер, только не такой эстетичный дизайн. Но в данном случае важна не форма, а содержание. Сегодня на рынке климатического и холодильного оборудования огромный выбор техники. Поэтому лучше всего обратиться к специалистам, которые вас проконсультируют и ответят на интересующие вопросы. И совместными усилиями вы примете наиболее оптимальное решение, которое подойдет вашему магазину, ресторану или отелю.
add company